Kupovina putem WebShopa! |
Post Reply | Page 123> |
Author | |
Mr G.
Pali po spravama Joined: 29 Studeni 2006 Location: Croatia/Hrvatska Status: Offline Points: 1072 |
Post Options
Thanks(0)
Posted: 29 Lipanj 2017 at 18:16 |
Pozdrav Dorian, narudžba je na vrijeme poslana, ali je poslana u više paketa, od kojih ste neke primili a neke ne (u tijeku isporuke su). Poslan vam je email sa svim podacima pošiljke te vas molimo da kontaktirate Overseas i dogovorite se oko isporuke preostalog dijela pošiljke
Edited by Mr G. - 29 Lipanj 2017 at 18:17 |
|
dorian1412
Cita FAQ Joined: 29 Lipanj 2017 Status: Offline Points: 1 |
Post Options
Thanks(0)
|
Je li netko imao poteškoća sa dostavom?
Ja sam dobio samo dio narudžbe, a jedan paket iz narudžbe mi nije još došao, a naručio sam stvari u petak. Zvao sam nekoliko puta i dostavu i njih i izgleda da me samo proslijeđuju dalje i ignoriraju problem. Proizvodi su ok, ali ne vjerujem da ću opet naručivati nešto zbog takve dostave. |
|
lucijaprsa12
Cita FAQ Joined: 01 Rujan 2015 Status: Offline Points: 84 |
Post Options
Thanks(0)
|
U wheyu ćeš dobiti 1000%, bar ja jesam, a trebao bi i u kreatinu |
|
Tkoma
Cita FAQ Joined: 07 Ožujak 2017 Status: Offline Points: 4 |
Post Options
Thanks(0)
|
Pozdrav,ja sam si mislio naruciti neke suplemente,sve od myproteina.Mislio sam uzeti proteine,kreatin u prahu,i oats u prahu sve od myproteina sto sam vec naveo.Sada me samo zanima hocu li ja i u proteinima,kreatinu i oatsima u prahu dobiti mjericu u paketu?Ili moram negdje naruciti mjericu?Hvala puno
|
|
Mr G.
Pali po spravama Joined: 29 Studeni 2006 Location: Croatia/Hrvatska Status: Offline Points: 1072 |
Post Options
Thanks(0)
|
Javite se na email [email protected] i napišite što želite da se napravi s vašom narudžbom. |
|
Vetate3
Cita FAQ Joined: 15 Lipanj 2016 Status: Offline Points: 1 |
Post Options
Thanks(0)
|
Kako da poništim narudžbu?
|
|
Zoki
Fit moderator Joined: 19 Studeni 2006 Location: Croatia Status: Offline Points: 5840 |
Post Options
Thanks(0)
|
Dijana5, možete li mi na PM javiti svoje ime i prezime kako bih malo istražio situaciju. Svakako mi pošaljite podatke na PM pa ćemo ubuduće takve stvari spriječiti da se ne ponove. Ocjene naših kupaca su inače iznimno pozitivne, prosječna ocjena usluge je 4.85 od 5. |
|
Fitness oprema i dodaci prehrani na : Fitness.com.hr WebShop-u - Proteini
|
|
dijana5
Cita FAQ Joined: 18 Veljaca 2014 Status: Offline Points: 2 |
Post Options
Thanks(0)
|
Možda nije bilo razumljivo iz gornjeg posta, nije bilo artikla kojeg sam naručila..
|
|
dijana5
Cita FAQ Joined: 18 Veljaca 2014 Status: Offline Points: 2 |
Post Options
Thanks(0)
|
Do sada nikad nisam imala problema pri kupovini, sve je bilo u redu. A sad - najprije nema artikla (niti znaju kad će ga dobiti), koji je uredno oglašen, znači nikakve info da istog NEMA na lageru, ok, uzmem nešto drugo umjesto; pa mi je onda rečeno da će isporuka biti u srijedu (zg)(a narudžba je plaćena u subotu), ali onda ne, isporuka će ipak biti u petak..I nitko u svemu tome da bi riječ isprike rekao.. Nnije da bi to nešto promijenil, ali ipak....imala sam dojam kao da ja njima idem na živce jer mi to nije baš super..konačno su uklonili proizvod kojeg nema, ali i na to sam ih još morala podsjetiti, da se i drugi ne zeznu..baš su me naživcirali.
|
|
Zoki
Fit moderator Joined: 19 Studeni 2006 Location: Croatia Status: Offline Points: 5840 |
Post Options
Thanks(0)
|
Kombinacija pristojnosti i "dernjave" uvijek upali! :)
Svakako ćemo poraditi dodatno na dostavi. Uvesti ćemo uskoro još jednu dostavnu službu, pa ako korisnik ima bolja iskustva s drugom dostavnom službom, odabrati će tu. Razumijemo kritiku, naša želja je da ne bude problema prilikom dostave i da sve prođe po pravilima. :) Jedna od opcija je da se mali paketi dostavljaju na posao, tako će vas uvijek "uloviti" u radno vrijeme i neće nitko morati "sjediti i čekati" kod kuće. Edited by Zoki - 07 Studeni 2015 at 10:50 |
|
Fitness oprema i dodaci prehrani na : Fitness.com.hr WebShop-u - Proteini
|
|
gabrijela
Cita FAQ Joined: 28 Rujan 2014 Status: Offline Points: 78 |
Post Options
Thanks(0)
|
čuj..ostavili spravu ispred zgrade..koji je to plac:)
|
|
gabrijela
Cita FAQ Joined: 28 Rujan 2014 Status: Offline Points: 78 |
Post Options
Thanks(0)
|
a ne znam sta da kazem, taj zadnji put sam vikala na tipa(tek se probudila pa mi čip za kontrolu nije još radio) pa je dosao za dva sata (prije deračine je bila priča da je u gorici i da nikako nece moci taj dan), nažalost izgleda da još uvijek jedino tako funkcioniramo, da sam bila pristojna tko zna kad bi došlo..a nije meni hića da baš taj određeni dan ja moram imat neki uteg,protein ili što god, već što ne znam nikad kad će doći obzirom da ne dođu kad jave, a ne može mi stalno netko doma visiti zbog toga..uglavnom, naučila se..malo dernjave,agresije i sl. i eto ih odmah
|
|
iver
Mixa shakeove Joined: 22 Svibanj 2012 Status: Offline Points: 631 |
Post Options
Thanks(0)
|
Gabrijela, nažalost skoro sve logističko-dostavne službe rade slično, kad nemaš svoju službu dostave uvijek ima problema, a Zokiju pa ni nikom normalnom se baš ne isplati imati svoju službu. Skoro baš sve od overseas do intereurope zamolim da na mobitel da mi jave, svi napišu na dostavnicu "nazvati" ali me skoro nijedan vozač ne nazove. Od knjiga do raznih sprava, možeš zamisliti bijes kad mi kamion istovario ogromnu fitness spravu od 160kg ispred ulaza na ulici, a kasno sam stigao doma pa je i čitavu noć ostala tamo, sam nisam mogao... Dolazim kući, hrpa djece gleda koji je to vrag :) Da nije susjed potpisao sve bi odvezli u logistički centar, pa da još jednom platim dostavu. Uglavnom, HR dostavne firme nisu baš odgovorne, često i privatnike unajmljuju za dostavu za jako sitnu lovu, a ovima se onda baš fućka...
|
|
Zoki
Fit moderator Joined: 19 Studeni 2006 Location: Croatia Status: Offline Points: 5840 |
Post Options
Thanks(0)
|
Pozdrav Gabrijela,
razumijem vašu kritiku vezano za dostavu. Najčešće paketi budu dostavljeni u roku 48 sati (u 98% slučajeva), no ponekad se dogodi da iz tehničkih razloga dostava bude odgođena. Razmatramo uvođenje još jedne dostavne službe, uz Overseas Express, pa da korisnik može odabrati dostavnu službu koju želi. Ukoliko ćete imati bilo kakvih problema s dostavom, svakako se nama javite na telefon 01/3732-141 ili na e-mail: [email protected], mi ćemo se pobrinuti da sve bude na vrijeme dostavljeno. Poraditi ćemo maksimalno na svim detaljima kako bi naši kupci bili zadovoljni kupovinom na našem web shopu. Edited by Zoki - 02 Studeni 2015 at 14:18 |
|
Fitness oprema i dodaci prehrani na : Fitness.com.hr WebShop-u - Proteini
|
|
gabrijela
Cita FAQ Joined: 28 Rujan 2014 Status: Offline Points: 78 |
Post Options
Thanks(0)
|
imam pitanje vezano za dostavu..često nešto naručujem i obavezno imam problem s njima. Dakle, dođe mi poruka da će taj i taj dan paket stići (vrijeme bar okvirno nikada, što je isto smiješno,ljudi su na poslu itd ), ali dobro..radi se o tome da taj dan paket ne stigne, a niti obavijest da neće, zašto, kada bi mogao, baš ništa, već dođu proizvoljno neki drugi dan da me uopće nisu obavijestili, recimo zadnji put sad u subotu u 9 ujutro(naravno, subota je i spavala sam, a paket je trebao doći u petak), i nazovem tipa..on mi kaze da je tad bio u mom kvartu, da je sad već negdje drugdje i bok. Dva puta se desilo da je paket došao 3 dana nakon poruke i da sam ih morala zvati pa su mi oba puta rekli kako imaju "probleme na skladištu"..jednom mi je tip rekao da se jučer kolegi "vjerojatno nije dalo jer mu nije bilo usput" pa eto sad on donosi sljedeći dan. Uglavnom, nikad ni obavijesti ni isprike.Nije mi jasno je li se to samo meni događa, zaboga u centru sam zg, nisam u nekom selu bogu iza nogu pa da je toliki problem donijet na vrijeme, ili ako već nisu u mogućnosti bar javiti kad će doći da čovjek zna, bude doma, bude budan i sl. Obraćam se ovdje vama jer ste u suradnji s njima i jer od vas narucujem..proizvodi su vam super i uvijek sam zadovoljna, ali ovo s dostavom tako me svaki put iznervira da covjeku dodje da jednostavno vise ne narucuje.
|
|
Zoki
Fit moderator Joined: 19 Studeni 2006 Location: Croatia Status: Offline Points: 5840 |
Post Options
Thanks(0)
|
Kod za sniženje smo dijelili kada smo imali anketu za najbolje suplemente 2012 i 2013. Tada nije bio potreban neki minimalni iznos, već samo je bilo potrebno ispuniti anketu i iskoristiti kod u određenom vremenskom periodu. Prati naš facebook page i forum, tamo će biti objavljene sve informacije kada ćemo dijeliti kupon kodove.
|
|
Fitness oprema i dodaci prehrani na : Fitness.com.hr WebShop-u - Proteini
|
|
Post Reply | Page 123> |
Tweet |
Forum Jump | Forum Permissions You cannot post new topics in this forum You cannot reply to topics in this forum You cannot delete your posts in this forum You cannot edit your posts in this forum You cannot create polls in this forum You cannot vote in polls in this forum |